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天猫/淘宝客服招聘

时间:2019-02-26 18:28:07   点击率:570

淘宝客服职责:

1、旺旺售前/售后接待工作,正常公司客服轮班。

2、公司产品知识的学习;

3、电商快递单打印和公司ERP系统录入;

4、发货订单的物流信息跟踪以及和客户简单的沟通;

5、完成部门经理交代的其它工作。


淘宝客服任职资格:

1、高中以上学历,年龄在20-32岁;有淘宝售前客服的经验

2、熟练办公软件应用,学习能力强,善于销售产品,能应对繁琐工作;

3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

4、重点:不错的学习能力,有一定文字表达能力,打字速度快。

5、必须熟悉淘宝流程,能熟悉手机配件的相关知识最好。


客服待遇:

社保医保,每周轮休一天,节假日都有放假,节假日加班有加班费,过年放假有7天带薪假期。

工作时间:1、早班9点到18点,晚班15:00到24点;2、客服早晚班每周轮换一次,女员工晚班可以考虑在家里上。


工作地点:广州市番禺区沙头街丽骏路1号西丽工业园1号楼B号电梯6楼


天猫店铺:捣旦国度旗舰店

智果旗舰店

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